Livraison et retours
Livraison depuis les États-Unis
Les pièces en stock sont expédiées par un partenaire logistique aux États-Unis. Le panier livre aux adresses aux États-Unis seulement; pour le Canada et les autres pays, demandez une soumission.
Livraison
- Les pièces en stock sont expédiées des États-Unis vers des adresses aux États-Unis.
- Pour une adresse au Canada, envoyez une demande de soumission avec les pièces, les quantités et le code postal. Nous vous confirmerons ce que nous pouvons offrir avant tout paiement.
- Votre reçu Stripe arrive immédiatement. Nous vous envoyons le numéro de suivi par courriel dès que le colis est numérisé.
- Les retards du transporteur dus à la météo sont hors de notre contrôle.
Tarifs (USD)
- Un seul tarif pour les adresses aux États-Unis : 9,95 $ US par commande.
- Livraison gratuite quand le sous-total des pièces atteint 99 $ US, avant taxes.
- Le panier indique combien ajouter pour la livraison gratuite, et la page de paiement Stripe affiche les frais avant que vous payiez.
- L’Alaska et Hawaï ont le même tarif au paiement. Si le tarif du transporteur s’écarte beaucoup du tarif fixe, nous vous écrivons avant l’envoi du colis.
Retours
- Consommables inutilisés, non installés et dans leur emballage d’origine : retour dans les 30 jours suivant la livraison.
- Mauvaise compatibilité : écrivez d’abord à support@laserparts.us avec le modèle de la tête et des photos. Nous échangeons ou remboursons les articles inutilisés.
- Les buses utilisées, accidentées ou fondues ne peuvent pas être retournées.
- Les lentilles et verres dont le traitement a été endommagé par la manipulation ne peuvent pas être retournés. La poussière sur un traitement devient une piqûre; nous ne pouvons pas revendre cette optique.
- Les compatibilités usuelles ou signalées sont à confirmer d’abord. Si vous sautez cette étape et que la pièce ne convient pas à la tête, le retour est évalué au cas par cas et peut donner lieu à des frais de remise en stock plutôt qu’à un remboursement.
- Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf si nous avons expédié le mauvais SKU.
- Les remboursements sont faits sur le mode de paiement d’origine, par Stripe.
Pays d’origine
Si un client ou un contrat exige le marquage du pays d’origine sur le sachet, indiquez-le dans la demande de soumission et nous le confirmerons avant votre paiement.